GÉNÉRAL
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Il est interdit de fumer ou de vapoter au sein de l’établissement. Une zone fumeur est autorisée au niveau du parking. Un cendrier y est à votre disposition, merci de ne pas jeter les mégots par terre.
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Il est interdit à toute personne extérieure à l’établissement de pénétrer dans les parcs sans être accompagnée.
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Ne rien donner à manger aux chevaux, y compris de l’herbe. Ne rien donner à manger au chien.
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Il est demandé à chacun de respecter les personnes, les animaux et le matériel.
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Ne pas toucher les clôtures des parcs, ou y accrocher du linge.
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Les enfants restent sous la responsabilité de leurs parents au sein de l’établissement.
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Pour des raisons d’hygiène et la sécurité des personnes et des chevaux, les chiens, même tenus en laisse, ne sont pas admis au sein de l’établissement.
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Il est interdit de courir, sauter, crier, monter sur les barres en présence des chevaux.
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Les jeux de ballons sont interdits dans la "zone chevaux".
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Pour votre sécurité, il est interdit de monter sur le foin ou les engins agricoles.
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Tous les véhicules, y compris les vélos, sont interdits dans la "zone chevaux".
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L’établissement décline toute responsabilité concernant les affaires laissées sans surveillance, y compris les téléphones, ou autres appareils, en charge.
CAVALIERS
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Respectez les consignes de l’accompagnateur ; votre sécurité, celle de votre cheval et celle du groupe en dépendent.
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Un comportement respectueux et non brutal envers les chevaux est demandé à chacun.
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Le port du casque (homologué à la norme EN 1384) est obligatoire pour tous les cavaliers.
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La tenue vestimentaire doit être adaptée à l’activité équestre. Pour votre sécurité, nous vous demandons de porter un pantalon long et des chaussures fermées. Évitez les vêtements amples et les écharpes.
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Les bijoux et piercing pouvant représenter un danger, nous vous demandons de ne pas les porter pour l’activité équestre.
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Les femmes enceintes ne sont pas autorisées à monter à cheval.
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Chaque cheval ne peut être monté que par un seul cavalier à la fois (y compris pour les jeunes enfants).
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Les cigarettes (y compris électroniques) sont interdites autour des chevaux et à cheval. Les chewing-gums sont interdits à cheval.
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Les chiens sont interdits pour les sorties à cheval ou avec les poneys et ne doivent pas être confiés au personnel de l’établissement.
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Les encaissements se font au début de l’activité, avant le départ de la balade.
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L’établissement décline toute responsabilité en cas de perte ou de dégâts occasionnés sur les objets emportés à cheval.
GÎTE
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Les tentes sont mises à votre disposition à partir de 18H00 le jour de votre arrivée et doivent être libérées avant 10H00 le jour de votre départ.
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Afin de préserver le calme de ce lieu et de respecter le sommeil de chacun, il est demandé de ne plus faire de bruit à partir de 23H00.
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Les barbecues sont strictement interdits.
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Nous rappelons que les fils de clôture ne sont pas des cordes à linge. Merci de ne pas y étendre vos affaires.
CANOË
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Le port du gilet d’aide à la flottabilité est obligatoire pendant toute la navigation.
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Nous vous demandons de porter des chaussures fermées pour pouvoir accoster en toute sécurité et un tee-shirt qui vous protègera des frottements dus au port du gilet.
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Le port d’un chapeau ou d’une casquette et l’utilisation de crème solaire sont fortement recommandés.
CONDITIONS D’ANNULATION
Le Code de la consommation (article L121-21-8, alinéa 12) exclut du droit au délai de rétractation de 14 jours, les prestations d'hébergement, de transport, de restauration, de location de voitures ou d'activités de loisirs à une date ou à une période déterminée.
Dans ce cadre, nous ne remboursons pas les acomptes en cas d'annulation de votre part, sauf si la raison est médicale (sur présentation d'un dossier médical).
Au cas où ce serait une autre raison qui vous empêche de venir à la date prévue, nous pouvons vous proposer de reporter votre randonnée à une date ultérieure, en fonction des disponibilités (dans un délai de 3 mois) et si et seulement si vous annulez au plus tard, 21 jours avant la date prévue.
S'il y a un risque de petite pluie, la randonné ne sera pas annulée et nous vous fournirons de longs manteaux à emporter dans les sacoches pour vous protéger en cas d'averse.
Par contre, en cas de météo vraiment défavorable ou d'orage, la randonnée est reportée (selon les disponibilités de chacun) ou annulée.
Si le Centre de Randonnée Équestre annule la randonnée ou que vous ne pouvez pas venir à une autre date, les acomptes de réservation sont remboursés.